Términos y Condiciones de Uso – Marclass

Última actualización: 6 de agosto de 2025

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1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web www.marclass.com (en adelante, “el Sitio”), operado por Marclass, y al realizar una compra a través de nuestra tienda en línea, usted acepta quedar legalmente vinculado a estos Términos y Condiciones de Uso, así como a nuestras Políticas de Privacidad y demás lineamientos publicados.

Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos no utilizar el Sitio.

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2. Información general

Marclass es una marca registrada que ofrece bolsos y accesorios a través de comercio electrónico, con correo electrónico de contacto: marclass_online@outlook.com.

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3. Uso del sitio web

El uso de este Sitio está destinado exclusivamente a mayores de edad. Usted se compromete a no utilizarlo con fines ilegales, fraudulentos o contrarios a las buenas costumbres. Nos reservamos el derecho de negar el servicio, cancelar cuentas o limitar el uso del sitio a cualquier usuario que incumpla estos términos.

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4. Proceso de compra

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted declara que:

• Es mayor de edad y tiene capacidad legal para contratar.

• La información proporcionada es veraz y actual.

• Está de acuerdo en pagar los montos establecidos, incluyendo productos, impuestos y gastos de envío (cuando apliquen).

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores evidentes en los precios, disponibilidad de stock o sospecha de uso indebido.

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5. Precios y pagos

Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El pago puede realizarse mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias o plataformas como Mercado Pago, según disponibilidad.

Una vez confirmado el pago, recibirás un correo con el resumen de tu compra. La orden no se considerará válida hasta que el pago sea aprobado.

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6. Envíos

• Los envíos se realizan a través de paqueterías nacionales.

• El tiempo de entrega estimado se indica al momento de la compra.

• Marclass no se hace responsable por retrasos imputables a la paquetería una vez entregado el paquete.

• Al recibir el paquete, es responsabilidad del cliente revisar que el producto esté en buen estado.

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7. Cambios y devoluciones

Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

• Producto defectuoso

• Envío incorrecto
  

El cliente deberá notificarlo a marclass_online@outlook.com dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega, incluyendo evidencia fotográfica. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o mal uso del producto.

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8. Disponibilidad de productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si por alguna razón no podemos surtir un producto ya pagado, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte:

• Un cambio por otro artículo de igual valor

• Un cupón para futuras compras

• Un reembolso total

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9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluidos logotipos, imágenes, diseños, textos, nombres de productos, fotografías y otros elementos visuales o escritos, son propiedad de Marclass o se utilizan con licencia. Está prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa por escrito.

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10. Limitación de responsabilidad

Marclass no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio o de los productos adquiridos. El cliente acepta usar el Sitio bajo su propio riesgo.

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11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación será efectiva al ser publicada en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente este documento.

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12. Legislación aplicable y jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos será resuelta ante los tribunales competentes en el Estado de México.

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13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

Correo: marclass_online@outlook.com
Tel: 510 660 59 25